我們會儘量在常見問題解答中回答您最常見的問題，如果您仍然需要幫助，可以在閱讀這些常見問題解答後，直接通過手機應用程式中的遊戲幫助功能聯繫我們。這是與我們取得聯繫的最好、最快的方式，因為這樣我們就能獲得您的帳號資訊，並能更快地做出反應。

另一方面，我們也知道在某些情況下您可能需要直接與我們聯繫：

我無法訪問我的帳號/團隊

如果您無法訪問自己的帳號，只需開始一個新遊戲，選擇 "以遊客身份玩遊戲"，然後用您原帳號的以下資訊聯繫我們：

您的名字和姓氏。
您團隊的確切名稱。
您的團隊是否連接了 Facebook？請將您的 FB 用戶名發送給我們。
解釋您是如何丟失的。
讓我們知道您是否通過要恢復球隊的設備聯繫我們。

我無法在設備中打開夢幻冠軍足球

如果您的夢幻冠軍足球應用程式崩潰、強制關閉或凍結，請查看這些適用於 iOS 和 Android 的步驟，它們可以幫助您解決此問題。如果仍然無法訪問，請從此處聯繫我們，我們會儘快給您回復。請添加問題截圖，以便我們更快地為您提供幫助。