หากคุณได้ชมวิดีโอแล้วแต่ยังไม่ได้รับรางวัล อาจเป็นไปได้ว่าวิดีโอนั้นถูกขัดจังหวะในจุดใดจุดหนึ่ง โดยปกติแล้วเหตุผลคือ:

- การเชื่อมต่อไม่เสถียรบนอุปกรณ์/คอมพิวเตอร์ของคุณ
- การขัดจังหวะภายนอกแอป (โทรศัพท์ ข้อความ)
- โดยปกติวิดีโอจะมีความยาวสูงสุด 30 วินาที และเพื่อที่จะรับรางวัล สิ่งสำคัญคือคุณต้องดูตั้งแต่ต้นจนจบ

หากคุณดูวิดีโอทั้งหมดแล้วและการเชื่อมต่อมีความเสถียร อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้รับแพ็คและเงินทุนฟรีถึงขีดจำกัดรายวันแล้ว