Kontrollera först om ditt konto är kopplat till någon tredjepartsplattform, som Google, Apple eller Facebook.

  • Om det är kopplat kan du logga in på en ny enhet med samma konto.

  • Om det är kopplat men du har glömt lösenordet (t.ex. ditt Google-lösenord), kontakta plattformens kundsupport för att återställa det.

  • Om ditt konto inte är kopplat till någon tredjepartsplattform, kontakta vår kundtjänst för att se om det finns en annan lösning.