Vi försöker besvara dina vanligaste frågor i våra vanliga frågor, och om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta oss direkt från vår mobilapp via hjälpfunktionen i spelet, efter att ha läst dessa vanliga frågor. Det är det bästa och snabbaste sättet att komma i kontakt med oss, eftersom vi då har tillgång till din kontoinformation och kan reagera mycket snabbare.

Å andra sidan vet vi att det kan finnas fall där du behöver komma i kontakt med oss direkt:

Jag kommer inte åt mitt konto/team

Om du har förlorat åtkomsten till ditt konto kan du helt enkelt starta ett nytt spel genom att välja Spela som gäst och kontakta oss därifrån med följande information om ditt ursprungliga konto:

Ditt förnamn och efternamn.
Det exakta namnet på ditt lag.
Är ditt lag anslutet till Facebook? Skicka ditt FB-användarnamn till oss.
Förklara hur du förlorade det.
Låt oss veta om du kontaktar oss från den enhet du vill återställa ditt lag på.

Jag kan inte öppna Top Football Manager i min enhet

Om din Top Football Manager-app kraschar, tvångsstängs eller fryser kan du läsa igenom dessa steg för iOS och Android som kan hjälpa dig att lösa problemet. Om du fortfarande inte kommer åt problemet kan du kontakta oss här så återkommer vi till dig så snart som möjligt. Lägg till en skärmdump av problemet så att vi kan hjälpa dig snabbare.