Мы постарались ответить на самые распространенные вопросы в наших FAQ, но если вам все еще нужна помощь, вы можете связаться с нами прямо из нашего мобильного приложения через внутриигровую функцию помощи, прочитав эти записи FAQ. Это самый лучший и быстрый способ связаться с нами, потому что таким образом мы получаем доступ к информации о вашем аккаунте и можем реагировать гораздо быстрее.

С другой стороны, мы знаем, что бывают случаи, когда вам необходимо связаться с нами напрямую:

Я не могу получить доступ к своему аккаунту / команде

Если вы потеряли доступ к своему аккаунту, просто начните новую игру, выбрав "Играть как гость", и свяжитесь с нами оттуда, предоставив следующую информацию о своем первоначальном аккаунте:

Ваше имя и фамилия.
Точное название вашей команды.
Ваша команда подключена к Facebook? Пришлите нам ваше имя пользователя в FB.
Объясните, как вы его потеряли.
Сообщите нам, если вы обращаетесь к нам с устройства, на котором хотите восстановить свою команду.

Я не могу открыть Top Football Manager на своем устройстве

Если ваше приложение Top Football Manager не работает, принудительно закрывается или зависает, ознакомьтесь с этими шагами для iOS и Android, которые помогут вам решить эту проблему. Если вы все еще не можете получить доступ, свяжитесь с нами отсюда, и мы свяжемся с вами как можно скорее. Пожалуйста, добавьте скриншот проблемы, чтобы мы могли помочь вам быстрее.