1 Limpe a memória cache do aplicativo por meio do Gerenciador de aplicativos e reinicie o Perfect Eleven para a versão android)
2 Atualize o jogo, verifique se você tem a versão mais recente do jogo
3 Desinstale o Perfect Eleven. Por favor, note que ao reinstalar o Perfect Eleven, você não perderá sua equipe
4 Se a sua equipe estiver conectada ao Facebook (atualize também o seu Facebook), efetue logout e faça login no aplicativo do Facebook no celular, depois tente fazer login novamente no Perfect Eleven.
Se nenhuma das opções acima ajudar, entre em contato conosco e forneça algumas informações abaixo para nos ajudar a confirmar seu problema:
-Que loja você faz o download?
-Qual é a tua versão do jogo?
-Qual é a mensagem de erro (se houver).
-Adicione uma captura de tela, se possível
-Qual é o modelo do seu celular?