Jeśli nie otrzymałeś monet po wykonaniu zadania z monetami, możliwe powody są następujące:

- Nie spełniłeś wszystkich wymagań wymienionych w warunkach oferty.
- Użytkownik nie ukończył oferty bezpośrednio ze strony dostawcy oferty, lecz z innej strony.

Wystąpiło opóźnienie w przetwarzaniu oferty. W niektórych przypadkach dostawcy ofert mogą potrzebować do 7 dni na przetworzenie oferty, więc prosimy o cierpliwość przed skontaktowaniem się z nimi.

Należy również pamiętać o kilku typowych pułapkach:

- Zadania za monety zazwyczaj wymagają zainstalowania innej gry po raz pierwszy lub zarejestrowania w niej nowego konta.
- Zadania z monetami są ograniczone czasowo. Upewnij się, że wykonasz zadanie w określonym czasie.
- Zadania Monet są specyficzne dla urządzenia. Muszą być wykonane na tym samym urządzeniu.
- Zadania z monetami muszą być inicjowane bezpośrednio z linków na ekranie zadań z monetami w grze.

Wyczerpujące instrukcje są dostępne po kliknięciu dowolnego zadania związanego z monetami. Aby uzyskać więcej informacji na temat statusu zadań, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej dostawcy.

Jeśli spełniłeś wszystkie powyższe kryteria, najpierw musisz określić, z usług którego dostawcy korzystałeś. Poniżej znajduje się lista dostawców z podziałem na platformy. Pamiętaj, że musiałeś wybrać jednego z nich przed rozpoczęciem wypełniania oferty:

- Oferty monet na iOS: Fyber, Tapjoy.
- Oferty monet na Androida: Fyber, Tapjoy.

Po ustaleniu, z usług którego dostawcy korzystałeś, skontaktuj się z nim bezpośrednio, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

- Fyber: Kliknij "Wsparcie" w lewym dolnym rogu ściany oferty.
- TapJoy: Otwórz menu w lewym górnym rogu, a następnie kliknij "Status nagrody".