Controleer of het Facebook-account waarmee je verbinding probeert te maken nog actief is. Controleer ook of je probeert in te loggen met het juiste account en de juiste gegevens.
Als je van apparaat bent veranderd, zorg er dan voor dat je je eerst aanmeldt bij de juiste accounts die aan het spel zijn gekoppeld.
Als je je Facebook-inloggegevens bent vergeten, je e-mailadres dat is gekoppeld aan Facebook kwijt bent of als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met de ondersteuning van Facebook voor meer informatie.