1 アプリケーションマネージャを起動し、アプリケーションのキャッシュメモリをクリアしたり、アンドロイド版のPerfect Elevenを再起動してください。
2 ゲームを更新し、ゲームの最新バージョンであることを確認してください。
3 Perfect Elevenをアンインストールします。 Perfect Elevenを再インストールしても、チームを失うことはありません。
4 所有チームがFacebookに接続している場合、ログアウトしてモバイルのFacebookアプリケーションからログインしてから、もう一度Perfect Elevenにログインしてみてください。
上記のいずれをしても解決できない場合には、問題を確認する為、下記の情報と共に弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
  -どのストア(iOSまたはAndroidなど)からダウンロードされましたか？
-ゲームバージョンは何ですか？
-エラーメッセージ（もしあれば）は何でしたか？
-可能であればスクリーンショットを追加してください。
-携帯端末モデルも教えてください。