コインタスクを完了してもコインを受け取れない場合、以下の理由が考えられます：

- オファーの条件に記載されている条件をすべて満たしていない。
- オファー提供者のウォールから直接オファーを完了したのではなく、別のページから完了した。

オファーの処理が遅れている。場合によっては、オファープロバイダーがオファーを処理するのに最大7日間を要することがあります。

また、よくある落とし穴も覚えておいてください：

- コインタスクでは通常、他のゲームを初めてインストールするか、そのゲームのアカウントを新規登録する必要があります。
- コインタスクには期限があります。指定された時間内にタスクを完了するようにしてください。
- コインタスクはデバイス固有です。同じデバイスで完了する必要があります。
- コインタスクは、ゲーム内のコインタスク画面のリンクから直接開始する必要があります。

コインタスクをクリックすると、詳しい説明が表示されます。タスクのステータスの詳細については、プロバイダーのサポートチームにお問い合わせください。

上記の条件をすべて満たしている場合、まずどのプロバイダを利用したかを確認する必要があります。以下はプラットフォームごとのプロバイダーのリストです。なお、オファーを完了する前に、いずれかのプロバイダーを選択する必要があります：

- iOSのコインオファー iOSのコインオファー：Fyber、Tapjoy
- Androidでのコインオファー： Fyber、Tapjoy。

どのプロバイダーをご利用になったか確認したら、以下の手順に従ってプロバイダーに直接お問い合わせください：

- Fyber： Fyber：オファーウォールの左下隅にある［サポート］をクリックします。
- TapJoy: 左上のメニューを開き、"Reward Status "をクリックします。