Per prima cosa, verifica se il tuo account è collegato a una piattaforma di terze parti come Google, Apple o Facebook.
Se il tuo account è collegato, puoi accedere su un nuovo dispositivo utilizzando lo stesso account.
Se il tuo account è collegato ma hai dimenticato la password (ad esempio la password di Google), contatta l’assistenza clienti della piattaforma per recuperarlo.
Se il tuo account non è collegato a nessuna piattaforma di terze parti, contatta il nostro servizio clienti per verificare se esiste un’altra soluzione.