Per bloccare un manager:

Trova il manager e tocca il suo avatar;

Clicca il pulsante "Uomo con lucchetto" accanto all'avatar del manager.

Oppure puoi:

Trova il messaggio che ha inviato nella Chat e toccalo;

Clicca il pulsante "Blocca" sotto il messaggio.

Dopo aver bloccato un manager, non riceverai più i suoi messaggi in nessuna circostanza.