Kami mencoba menjawab pertanyaan-pertanyaan umum Anda di FAQ kami, dan jika Anda masih membutuhkan bantuan, Anda dapat menghubungi kami langsung dari aplikasi seluler kami melalui fungsi Bantuan di dalam game, setelah membaca entri FAQ ini. Itulah cara terbaik dan tercepat untuk menghubungi kami, karena dengan cara ini kami memiliki akses ke informasi akun Anda dan dapat merespons lebih cepat.

Di sisi lain, kami tahu bahwa mungkin ada beberapa kasus yang mengharuskan Anda menghubungi kami secara langsung:

Saya tidak dapat mengakses akun / tim saya

Jika Anda kehilangan akses ke akun Anda, cukup mulai permainan baru dengan memilih Main sebagai tamu, dan hubungi kami dari sana dengan informasi akun asli Anda berikut ini:

Nama depan dan nama keluarga Anda.
Nama persis tim Anda.
Apakah tim Anda terhubung ke Facebook? Kirimkan nama pengguna FB Anda.
Jelaskan bagaimana Anda kehilangannya.
Beri tahu kami jika Anda menghubungi kami dari perangkat yang ingin Anda gunakan untuk memulihkan tim Anda.

Saya tidak dapat membuka Top Football Manager di perangkat saya

Jika aplikasi Top Football Manager Anda macet, ditutup paksa, atau macet, silakan tinjau langkah-langkah berikut untuk iOS dan Android yang dapat membantu Anda mengatasi masalah ini. Jika Anda masih tidak dapat mengaksesnya, hubungi kami dari sini dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Mohon lampirkan tangkapan layar dari masalah yang terjadi, agar kami dapat membantu Anda lebih cepat.