Pastikan akun Facebook yang Anda coba hubungkan masih aktif. Selain itu, periksa kembali apakah Anda mencoba masuk dengan akun dan kredensial yang benar.
Jika Anda telah mengganti perangkat Anda, pastikan terlebih dahulu untuk masuk ke akun yang sesuai yang ditautkan ke game.
Jika Anda lupa kredensial Facebook Anda, kehilangan email yang terhubung ke Facebook, atau Anda masih mengalami kesulitan, silakan hubungi dukungan Facebook untuk informasi lebih lanjut.