ما سعی می‌کنیم به رایج‌ترین سؤالات شما در سؤالات متداول خود پاسخ دهیم، و اگر همچنان به کمک نیاز دارید، می‌توانید پس از خواندن این ورودی‌های سؤالات متداول، مستقیماً از برنامه تلفن همراه ما از طریق تابع راهنمای درون بازی با ما تماس بگیرید. این بهترین و سریع ترین راه برای تماس با ما است، زیرا از این طریق به اطلاعات حساب شما دسترسی داریم و می توانیم خیلی سریعتر واکنش نشان دهیم.

از سوی دیگر، ما می دانیم که ممکن است مواردی وجود داشته باشد که لازم باشد مستقیماً با ما در تماس باشید:

من نمی توانم به حساب / تیم خود دسترسی پیدا کنم

اگر دسترسی به حساب خود را از دست داده اید، به سادگی بازی جدیدی را با انتخاب بازی به عنوان مهمان شروع کنید و از آنجا با اطلاعات زیر از حساب اصلی خود با ما تماس بگیرید:

نام و نام خانوادگی شما.
نام دقیق تیم شما
آیا تیم شما به فیس بوک متصل است؟ نام کاربری FB خود را برای ما ارسال کنید.
توضیح دهید که چگونه آن را از دست داده اید.
اگر از دستگاهی که می‌خواهید تیم خود را در آن بازیابی کنید، با ما تماس می‌گیرید، به ما اطلاع دهید.

من نمی توانم Top Football Manager را در دستگاهم باز کنم

اگر برنامه Top Football Manager شما خراب شد، به اجبار بسته شد یا ثابت شد، لطفاً این مراحل را برای iOS و Android مرور کنید که می‌تواند به شما در حل این مشکل کمک کند. اگر هنوز نمی توانید دسترسی داشته باشید، از اینجا با ما تماس بگیرید و در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت. لطفاً یک اسکرین شات از مشکل اضافه کنید تا بتوانیم سریعتر به شما کمک کنیم.