همه پرداخت‌ها غیرقابل استرداد و غیرقابل انتقال هستند، مگر اینکه صریحاً در شرایط خدمات ما ذکر شده باشد.

1. برای خریدهای انجام شده در برنامه iOS: لطفاً این پیوند را دنبال کنید تا دستورالعمل‌های دقیق در مورد نحوه درخواست بازپرداخت را مشاهده کنید: https://support.apple.com/en-us/HT204084

2. برای خریدهای انجام شده در برنامه Android: لطفاً این پیوند را دنبال کنید تا دستورالعمل‌های دقیق در مورد نحوه درخواست بازپرداخت را مشاهده کنید: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=fa

3. برای خریدهای انجام شده در فروشگاه های دیگر، لازم است با تیم پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید تا تمامی گزینه های موجود را بررسی کنید.