لطفاً مطمئن شوید که حساب فیسبوکی که می‌خواهید با آن ارتباط برقرار کنید هنوز فعال است. همچنین، دوباره بررسی کنید که آیا می‌خواهید با حساب و اعتبار مناسب وارد شوید.
اگر دستگاه خود را تغییر داده اید، ابتدا مطمئن شوید که به حساب های مربوطه مرتبط با بازی وارد شده اید.
اگر اعتبار فیس بوک خود را فراموش کرده اید، ایمیل خود را در ارتباط با فیس بوک گم کرده اید یا همچنان با مشکلاتی روبرو هستید، لطفاً برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی فیس بوک تماس بگیرید.