جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في شروط الخدمة الخاصة بنا.

1. بالنسبة لعمليات الشراء التي تتم في تطبيق iOS: يرجى اتباع هذا الرابط للاطلاع على تعليمات مفصلة حول كيفية طلب استرداد الأموال: https://support.apple.com/en-us/HT204084

2. بالنسبة لعمليات الشراء التي تتم في تطبيق Android: يرجى اتباع هذا الرابط للاطلاع على تعليمات مفصلة حول كيفية طلب استرداد الأموال: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ar

3. بالنسبة لعمليات الشراء التي تتم من متاجر أخرى، سيكون من الضروري الاتصال بفريق دعم المتجر للتحقق من جميع الخيارات المتاحة.